“前段时间,村里的自来水水压特别小,接桶水需要10分钟。我把这个问题反映到小微权力‘监督一点通’平台,没想到很快就得到了解决。”4月7日,淮南市毛集实验区纪检监察工委工作人员刘祥祥在进行回访时,毛集镇刘岗村村民刘茂海对小微权力“监督一点通”平台赞不绝口。
此前,刘祥祥在小微权力“监督一点通”平台收到了刘茂海提交的问题,了解到刘岗村水压低,使用不方便,村民希望能得到有效处理。
随后,刘祥祥去现场核实,当即联系并督促区水务局对该处供水管道进行现场改造,通过管道排污、更换变径配件等一系列措施,仅半天时间,水压便恢复了正常。
近年来,毛集实验区纪检监察工委把加强基层监督作为提升基层治理效能的重要抓手,聚焦群众急难愁盼问题,着力破解基层监督力量薄弱、监督质效不高等问题,探索建立“组组”协同监督、“室组”联动督查、“室组地”联合办案等机制。记者了解到,2024年以来,全区共开展联合监督检查16次,发现并整改问题17个。
为激发群众积极参与监督,毛集实验区于2022年7月启用了小微权力“监督一点通”平台,并通过线上线下多渠道宣传,全力推进平台广泛应用,致力于将监督的“钥匙”交到群众手中。“有了这个平台,用手机扫个码就能随时随地反映问题、查询办理进度,既方便又快捷。”毛集镇梁庵村村民梁仁义说。
小微权力“监督一点通”平台,为政府与群众搭建了沟通的桥梁,是推动基层治理的有效举措。“下一步,毛集实验区将持续加大小微权力‘监督一点通’平台宣传推广力度,不断优化服务流程,提升服务质量,精准聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事,靶向施策、逐一化解,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”毛集实验区纪检监察工委相关负责人岳一龙说。
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